Externalización comercial end-to-end: Adquisición, Activación, Crecimiento, Retención y Operaciones para empresas B2B. Potenciamos tus ingresos sin costes fijos de contratación.
Call’ith es tu partner estratégico de ventas y operaciones B2B. Nos integramos directamente como tu equipo comercial externo, ejecutando todo el ciclo comercial con metodología probada, tecnología avanzada y profesionales especializados.
Estrategia de Prospección Dirigida
Analizamos y definimos tus segmentos clave B2B para identificar a los decisores de compra ideales y adaptar los mensajes de venta en tiempo real para maximizar cierres.
Evaluamos la madurez de tu proceso comercial y detectamos las mejores oportunidades de crecimiento.
Enriquecemos tu CRM, definimos buyer personas B2B y configuramos los canales salientes multicanal.
Ejecutamos llamadas, campañas salientes y agendamiento directo de reuniones con decisores.
Gestionamos la retención, onboarding, atención omnicanal y recuperación de cuentas.
Intervenimos en las 5 etapas cruciales del ciclo de vida del cliente para asegurar un crecimiento sostenido.
Prospección B2B saliente, agendamiento de reuniones con decisores y follow-up comercial continuo.
Lanzamiento de productos, cualificación de decisiones, limpieza de CRM y reactivación de prospectos fríos.
Estrategias de Cross-selling, Upselling y campañas de incremento de recurrencia por cliente.
Prevención de bajas (churn), encuestas de satisfacción NPS y gestión estratégica de renovaciones.
Gestión documental, onboarding de clientes, cobro amigable y soporte omnicanal (WhatsApp/Mail/Teléfono).
+40%
Prospección cualificada con decisores reales de compra.
-35%
Elimina costes fijos salariales, selección e infraestructura.
2.5x
Maximiza el valor del cliente mediante activación y retención.
100%
Comerciales enfocados exclusivamente en metas de venta.
Mariana Costa
VP Sales & Marketing en TechSaaS
"Call’ith se integró rápidamente en nuestra operativa. En menos de 30 días ya teníamos reuniones agendadas con directores de compras que antes nos resultaban inalcanzables."
Carlos Mendoza
CEO en Logística Global B2B
"El módulo de Customer Operations redujo nuestras cancelaciones drásticamente. Externalizar la retención con Call'ith ha sido la decisión más rentable del año."
Conoce al detalle las 5 áreas donde intervenimos para acelerar el crecimiento de tu empresa: Sales Outsourcing, Acquisition, Activation & Growth, Retention y Operations.
Call’ith se integra como una extensión de tu estructura comercial, respetando tus procesos, objetivos y
forma de trabajo. Definimos responsabilidades, criterios de cualificación, flujo de información y puntos de
contacto con tu equipo para asegurar una operación coordinada.
Podemos trabajar con tu CRM y herramientas actuales, facilitando el seguimiento de oportunidades, la
trazabilidad de cada interacción y la correcta transferencia de leads hacia tu equipo comercial.
Es el primer paso para entender dónde se encuentra tu operación y qué oportunidades existen para
mejorarla.
Analizamos aspectos clave como estructura del equipo, proceso comercial, generación y gestión de leads,
seguimiento, conversión y principales puntos de fricción. A partir de esta información identificamos
prioridades y planteamos una propuesta adaptada a la realidad de tu negocio.
El objetivo es simple: no ofrecerte un servicio estándar, sino definir qué necesita realmente tu operación.
Sí. Nuestro modelo es modular y puede adaptarse al momento actual de cada empresa.
Puedes comenzar, por ejemplo, con prospección, cualificación de leads, Sales Outsourcing, atención al
cliente, retención o soporte operativo, e incorporar nuevos servicios a medida que evolucionen tus
necesidades.
Esto permite comenzar con un alcance concreto, medir resultados y escalar progresivamente la colaboración.
El plazo depende del alcance y la complejidad del proyecto. Antes de iniciar, realizamos una etapa de
implementación en la que definimos procesos, objetivos, herramientas, argumentarios comerciales, indicadores
y responsabilidades.
Nuestro foco no está únicamente en empezar rápido, sino en comenzar con una estructura clara que permita
medir, optimizar y escalar la operación desde el inicio.
Cada proyecto se estructura con indicadores alineados al objetivo comercial de la empresa.
Dependiendo del servicio, podemos trabajar con métricas como contactos realizados, oportunidades generadas,
leads cualificados, reuniones agendadas, tasas de conversión, tiempos de respuesta, recuperación de clientes
o evolución del pipeline.
La operación se acompaña con seguimiento periódico para detectar oportunidades de mejora y tomar decisiones
basadas en datos.
No necesariamente. En muchos proyectos actuamos como un complemento estratégico del equipo
existente.
Podemos asumir determinadas etapas del proceso comercial —como prospección, cualificación, seguimiento o
reactivación— para que tu equipo interno pueda concentrarse en negociación, cierre y desarrollo de
cuentas.
También podemos estructurar una operación externa completa cuando la empresa necesita ampliar capacidad sin
crear inmediatamente una nueva estructura interna.
Sí. Podemos acompañar procesos de expansión comercial mediante la creación y gestión de operaciones
adaptadas a nuevos mercados.
Esto puede incluir prospección, contacto con potenciales clientes, cualificación de oportunidades, soporte
comercial y validación inicial del mercado.
Para empresas que buscan crecer internacionalmente, este modelo permite probar oportunidades comerciales
antes de asumir el coste y la complejidad de desarrollar una estructura propia.
Call’ith no se limita a realizar llamadas o gestionar contactos.
Trabajamos sobre el proceso comercial completo: entendemos los objetivos del negocio, estructuramos la
operación, definimos procesos, acompañamos al equipo y analizamos resultados para mejorar
continuamente.
Nuestra propuesta es funcionar como un socio estratégico y operativo, capaz de transformar objetivos
comerciales en procesos, equipos y ejecución.